PERILAKU PUSTAKAWAN DI PERPUSTAKAAN

PERILAKU PUSTAKAWAN DI PERPUSTAKAAN

Oleh :

Iskandar

(Pustakawan Madya Unhas)

Tulisan ini mencoba memberi gambaran tentang perilaku pustakawan dalam melaksanakan tugas sehari-hari di perpustakaan.

Perilaku pustakawan yang dimaksud adalah sikap dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya sebagai pustakawan agar tercapai tujuan perpustakaan. Sikap ini merupakan aktualisasi pribadi pustakawan sehingga berdampak positif terhadap keberhasilan perpustakaan dalam memberikan layanan kepada pemustaka, meningkatkan kegemaran membaca, serta memperluas wawasan dan pengetahuan untuk mencerdaskan kehidupan bangsa.

Perlu diketahui bahwa prilaku pustakawan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya sebagai pustakawan sangat tergantung pada niat yang didukung oleh pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja.

1. Niat. Niat yang dimaksud adalah tujuan suatu perbuatan dengan harapan yang positif. Niat harus baik, positif, dan sesuai dengan norma yang berlaku agar hasilnya juga baik dan sesuai. Contohnya, berniat membantu pemustaka untuk menemukan informasi, berniat untuk melayani pemustaka dengan sebaik-baiknya, berniat membantu pemustaka, dan seterusnya. Niat baik tersebut tentu hasil akhirnya juga akan baik contoh, pustakawan yang telah melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya dengan baik akan memperoleh penghargaan berupa kenaikan pangkat/jabatan setingkat lebih tinggi, dan seterusnya.
2. Pengetahuan. Pengetahuan yang dimaksud adalah kemampuan pustakawan untuk belajar yang menyangkut tentang ilmu dan profesinya sehingga diharapkan pustakawan akan memiliki kepandaian atau pengetahuan terhadap profesianya secara utuh dan menyeluruh. Pengetahuan ini dapat diperoleh melalui pendidikan formal.
3. Keterampilan. Keterampilan yang dimaksud adalah kecakapan yang dimiliki oleh pustakawan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya sebagai pustakawan. Keterampilan ini biasanya diperoleh dari pendidikan non formal.
4. Sikap kerja. Sikap kerja ini dapat dibahasakan sebagai perilaku kerja. Perilaku atau sikap kerja yang dimaksud  harus yang yang positif, karena hanya perilaku kerja yang positiflah yang akan menghasilkan kepuasan terhadap pemustaka.

 Contoh prilaku pustakawan dalam perpustakaan yang harus dikembangkan untuk keberhasilan perpustakaan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya sehingga tercapai kepuasan pemustaka adalah:

NO.	UNIT PERPUSTAKAAN	TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB PUSTAKAWAN	PRILAKU PUSTAKAWAN
1.	Koleksi Perpustakaan	1. Melakukan diseleksi 2. Melakukan pengolahan 3. Melakukan penyimpanan koleksi sesuai dengan ketentuan 4. Melayankan sesuai dengan keinginan pemustaka 5. Mengembangkan sesuai kebutuhan pemustaka 6. Menerapkan teknologi informasi	1.      Merealisasikan tugas dan tanggung jawab pustakawan tersebut dengan penuh rasa tanggung jawab 2.      Berusaha melayani pemustaka dengan sebaik-baiknya sehingga terealisasi kepuasan pemustaka 3.      Memiliki integritas yang tinggi sehingga tugas dan tanggung jawab pustakawan dapat terlaksana 4.      Pustakawan memiliki keterikatan (komitmen) yang didukung oleh sikap kerja yang tulus 5.      Memiliki sikap disiplin dan senantiasa mentati peraturan yang berlaku 6.      Senantiasa bekerja sama untuk untuk kepuasan pemustaka 7.      Memiliki jiwa kepemimpinan 8.      Mampu mendidik pemustaka dalam memanfaatkan sumber-sumber pembelajaran 9.      Memiliki sifat-sifat mulia 10.   dst
2.	Sarana dan Prasarana	1.    Menyediakan sarana dan prasarana sesuai dengan standar perpustakaan 2.    Mengikuti kemajuan teknologi informasi dan komunikasi sehingga dapat dimanfaat oleh pemustaka sesuai kebutuhannya. 3.    Mampu memberi informasi terkait pemanfaatan sarana dan prasarana tersebut
3.	Layanan Perpustakaan	1.    Melayani secara prima dan berorientasi bagi kepentingan pemustaka, 2.    Mengembangkan layanan perpustakaan sesuai dengan kemajuan teknologi informasi dan komunikasi 3.    Memenuhi kebutuhan pemustaka 4.    Mengadakan kerja sama antar perpustakaan dan dilaksanakan melalui jejaring telematika.
4.	Tenaga Perpustakaan	1.    Memberikan layanan prima terhadap pemustaka, 2.    Mampu menciptakan suasana perpustakaan yang kondusif, 3.    Memberikan keteladanan 4.     menjaga nama baik lembaga 5.    Mengembangkan diri menjadi profesional
5.	Penyelenggaraan Perpustakaan	1.    Memberikan pelayanan kepada pemustaka dan masyarakat, 2.    menyediakan koleksi, sarana dan prasarana, serta pendanaan yang memadai. 3.    Memiliki fungsi mendidik dan mencerdaskan bagsa
6.	Pengelolaan Perpustakaan	1.    Diwujudkan sesuai sistem perpustakaan yang efektif dan efisien agar secara sinergis mendukung pencapaian tujuan perpustakaan dan menjadikan perpustakaan sebagai pusat sumber belajar masyarakat. 2.    Mengolah sumber-sumber informasi sehingga memudahkan pemanfatannya 3.    Mengikuti perkembangan Teknologi, informasi, dan komunikasi

Perilaku pustakawan perlu dimiliki, dimunculkan, dipupuk, dipelihara, dan dikembangkan oleh setiap pustakawan. Diharapkan dengan perilaku pustakawan tersebut, pustakawan dapat merealisasikan tugas dan tanggung jawabnya sebagai pustakawan profesional sehingga kepuasan pemustaka dapat direalisasikan.